1. Veri Sorumlusu Bilgileri

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla [FİRMA ADI](“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan çerçevede işlenmektedir.

 

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Şirket tarafından aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik numarası vb.),

• İletişim bilgileri (adres, telefon, e-posta vb.),

• Finansal bilgiler (ödeme bilgileri, banka hesap numarası vb.),

• Kullanıcı bilgileri (IP adresi, çerez verileri vb.).

 

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• Ürün ve hizmetlerin sunulması ve geliştirilmesi,

• Müşteri memnuniyetine yönelik süreçlerin yürütülmesi,

• Finansal işlemlerin gerçekleştirilmesi,

• Mevzuat kaynaklı yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

 

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• Şirketimizin internet sitesi, mobil uygulamaları, e-posta, telefon ve benzeri kanallar aracılığıyla,

• Elektronik, sözlü ve yazılı yöntemlerle,

KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler kapsamında toplanmaktadır.

 

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, Kanun’un öngördüğü sınırlar çerçevesinde aşağıdaki kişi ve kurumlara aktarılabilir:

• İş ortaklarımız, tedarikçilerimiz ve çözüm ortaklarımız,

• Kargo şirketleri ve ödeme kuruluşları,

• Yasal zorunluluk halinde ilgili kamu kurumları.

 

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

Kanun’un 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,

• Kanun’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• İşlemenin durdurulmasını isteme,

• Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme ve bunlara ilişkin düzeltme veya silme taleplerinin bildirilmesini isteme.

 

7. Başvuru ve İletişim Bilgileri

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü talebiniz için [email protected] e-posta adresine başvurabilirsiniz.

---

 

Gizlilik Sözleşmesi

1. Amaç

• Bu sözleşme, web sitemizi kullanan ziyaretçilerin kişisel bilgilerinin gizliliğini korumak ve bu bilgilerin nasıl kullanılacağını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

2. Toplanan Bilgiler

• Web sitemizi ziyaret ettiğinizde sizden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• İsim ve iletişim bilgileri (e-posta, telefon numarası),

• Ödeme bilgileri,

• IP adresi ve tarayıcı bilgileri.

3. Bilgilerin Kullanımı

• Toplanan bilgiler, yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılacaktır:

• Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek,

• Müşteri hizmetlerini iyileştirmek,

• Kullanıcı deneyimini geliştirmek,

• İlgili pazarlama ve kampanya duyuruları yapmak.

4. Bilgi Paylaşımı

• Kişisel bilgileriniz, üçüncü taraflarla yalnızca şu durumlarda paylaşılır:

• Hizmetin sunulması için (örneğin, kargo ve ödeme hizmetleri),

• Yasal yükümlülükler gereği.

5. Bilgilerin Saklanması

• Kişisel bilgileriniz, gerekli olan süre boyunca güvenli bir şekilde saklanacaktır. Daha fazla saklama gerekliliği olmayan bilgiler güvenli bir şekilde silinecektir.

6. Çerezler ve İzleme

• Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerezlerin nasıl kullanıldığını öğrenmek ve tercihlerinizi yönetmek için [Çerez Politikası bağlantısı] bölümüne göz atabilirsiniz.

7. Gizlilik Sözleşmesindeki Değişiklikler

• Bu sözleşme, yasal düzenlemeler veya iş süreçlerindeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Tüm güncellemeler web sitemizde yayınlanacaktır.

8. İletişim

• Gizlilik politikamız veya kişisel bilgilerinizle ilgili sorularınız için bizimle [email protected] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.